Logga in säkert och fortsätt där du slutade
Logga in på ditt LuckyHour-konto
Du loggar in på LuckyHour via dator eller mobil. På dator öppnar du webbplatsen och väljer inloggning i toppmenyn. På mobil använder du samma webbplats i webbläsaren på ios eller android och loggar in med samma uppgifter.
Inloggning kräver ett registrerat konto. Om du saknar konto behöver du skapa ett innan du kan se saldo, insättningar, uttag och spelhistorik. LuckyHour kan be om extra verifiering i samband med inloggning och uttag för att följa svenska rutiner mot penningtvätt.
Logga in på LuckyHour steg för steg
- Öppna LuckyHour i din webbläsare på dator eller mobil.
- Tryck på knappen Logga in längst upp på sidan.
- Skriv in e-postadress eller användarnamn och lösenord i inloggningsfälten.
- Bekräfta med Logga in; om 2fa är aktiverat anger du engångskoden för att slutföra inloggningen.
Kontoverifiering efter inloggning på LuckyHour
LuckyHour kan be om verifiering efter att du har loggat in när kontot ska kopplas till en riktig person, vid uttag eller när något i kontot avviker från tidigare uppgifter.
Verifiering krävs direkt när du begär ett första uttag, oavsett insättningsmetod, eftersom spelbolaget behöver kunna godkänna identitet innan pengar lämnar kontot.
LuckyHour begär också verifiering om du ändrar personuppgifter (namn eller födelsedatum) eller byter kontaktuppgifter som påverkar kontoåterställning, som e-post eller mobilnummer.
Extra kontroll kan starta vid inloggning från en ny enhet eller ny plats, eller om flera misslyckade inloggningsförsök registreras, eftersom det kan tyda på kapningsförsök.
Vid insättningar med visa eller mastercard kan LuckyHour begära underlag som visar att betalmedlet tillhör dig, särskilt om kortet nyligen lagts till eller om insättningsmönstret ändras.
Om du använder skrill, neteller eller paypal kan LuckyHour kräva att kontot hos betalbolaget matchar samma namn som på LuckyHour-kontot innan uttag godkänns.
Om du försöker ta ut till en annan metod än den du satte in med, kan LuckyHour stoppa uttaget tills du har verifierat både identitet och ägande av betalmetoden.
LuckyHour kan också begära verifiering om du når interna gränser för transaktioner eller om uttag upprepas tätt, eftersom kontrollerna då skärps för att minska bedrägeririsk.
- ID: Foto på pass eller nationellt id-kort. Dokumentet ska vara giltigt och visa foto, fullständigt namn och födelsedatum.
- Adress: Dokument som visar namn och svensk adress, till exempel en elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev. Dokumentet ska vara nyligen daterat. <
Säkerhetsåtgärder vid inloggning hos LuckyHour
- 2FA: LuckyHour erbjuder 2fa vid inloggning med engångskod som kompletterar lösenordet. Aktivera 2fa direkt efter registrering och spara återställningskoder på en plats som inte ligger i samma enhet som du använder för att logga in. Byt 2fa-metod om du byter telefonnummer eller tappar åtkomst till din autentiseringsapp.
- Password: Använd ett unikt lösenord för LuckyHour som du inte återanvänder på e-post, bank eller andra spelsajter. Sätt minst 12 tecken och blanda versaler, gemener, siffror och symboler; undvik namn, födelsedatum och vanliga mönster som 1234 eller qwerty. Lagra lösenordet i en lösenordshanterare och byt direkt om du ser misstänkta inloggningar eller får en varning om läcka.
- Notifications: Slå på notifieringar för nya inloggningar, inloggning från ny enhet och ändringar i kontouppgifter som e-post, telefonnummer och uttagsinställningar. Kontrollera att kontaktuppgifterna är uppdaterade så att varningar når dig, och agera direkt vid avvikelse: byt lösenord, aktivera eller återställ 2fa och avsluta aktiva sessioner om funktionen finns i kontoinställningarna.